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※お客様対応のため営業電話はお断りいたします。

お知らせ(12/10から12/13は休業いたします)

ご依頼からの流れ

初回は事前のお打ち合わせで正式にご依頼されるか判断いただく流れとなっております。お気軽にご相談くださいませ。

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シッティング希望日と概要を連絡

旅行、出張などお留守をされる日程が決まったら、フォームか電話にてご相談ください。
「忙しいので散歩だけお願い!」
「遊んであげる時間がないから思いっきり遊んであげてほしい。」
などのご依頼も大歓迎です。

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初回お打ち合わせ(約60分程度)※初回のみ

初めてご利用される場合は事前にお伺いして、ペットの食事内容、健康状態、トイレの始末など事前に細かいお打ち合わせをいたします。散歩が必要なわんちゃんは、お客様と一緒にいつもの散歩コースも回らせていただきます。

※正式なシッティングのご依頼は打ち合わせでお決めいただけます。
※ペットの持病や、シッティング日までに病気の罹患や怪我などがあった場合は必ず事前に共有をお願いします。事前情報がない場合、シッティング期間中に万が一のことがあっても万全な対応ができかねます。
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正式にご依頼決定。合鍵とご利用代金の受け渡し

お打ち合わせ後、お見積もり料金を算出し、合鍵とご利用代金をお預かりします。
(合鍵のお預かり時に合鍵お預かり証を発行し、厳重に保管させていただきます。)

※初回のお客様のみ、お打ち合わせ料金を別途1,000円(税抜)頂戴いたします。
※お打ち合わせ料金は、実際にシッティングを依頼されることが決まった場合にのみお支払いいただいております。
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シッティング当日。写真付きメール/LINEでペットの様子を確認

お約束のご利用日にシッターがペットのお世話に伺います。留守中でも状態がわかるように、ペットの様子、健康状態などを細かく記したご報告を写真付きメール(LINE)でお送りいたします。ご帰宅まで様子がわからないといったことはありませんので、出先でもご安心いただけます。

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シッティング終了。合鍵をご返却

ご利用最終日または後日にお預かりした合鍵をご返却します。Tokyoペットシッターは、お客様の個人情報、プライバシーを厳守いたします。ペットだけでなく、飼い主様との信頼関係を最も大切にしております。

※利用頻度が高いお客様の場合は継続して合鍵をお預かりすることも可能です。

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文京区全域
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